A Autopass decidiu ampliar o número de postos de atendimento do Cartão TOP dentro da rede metroferroviária. Antes restrita a apenas duas estações, neste mês de agosto o sistema passou a contar com cinco novos locais para aquisição do cartão de transporte.
Três dos cinco novos postos se encontram na Linha 10-Turquesa, da CPTM. São eles Prefeito Saladino, Utinga e São Caetano. A Linha 2-Verde ganhou um ponto de atendimento na estação Consolação enquanto a Linha 15-Prata passou a contar com uma unidade na estação Jardim Colonial, a mais distante do ramal.
Quando implantou o novo cartão no final do ano passado, o governo do estado fechou as bilheterias das estações Graja Julieta (Linha 9) e Belém (Linha 3), que foram substituídas pelo serviço de atendimento da Autopass.
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A ampliação da rede do Cartão TOP dentro do sistema sobre trilhos ocorre após queixas de usuários, que estão sendo impelidos a adquirir o cartão híbrido, que inclui funções de débito e crédito e que são emitidos em postos dentro das Casas Pernambucanas. Como mostrou reportagem do jornal Folha de São Paulo, em apenas um dos 25 locais visitados havia a opção apenas do cartão de transporte.
As dificuldades apresentadas pelo novo cartão motivaram alguns assageiros a criar uma petição online para solicitar mudanças no sistema.
O Cartão TOP foi implantado sem que houvesse licitação por parte da gestão pública. Em vez disso, o governo associou a CPTM e o Metrô na ABASP, uma sociedade sem fins lucrativos que reúne operadores de ônibus ligados à EMTU. Essa associação, por sua vez, contratou diretamente a Autopass, uma empresa que tem entre seus sócios um dos herdeiros da Viação ABC, dona da concessionária Metra, que opera o Corredor ABD.
A manobra da gestão estadual para implantar o Cartão TOP no ano passado está sendo questionada na Justiça e no Tribunal de Contas do Estado.
Confira a lista de postos de atendimento do Cartão TOP:
Prefeito Saladino, emissão iniciada em 8 de agosto
Endereço: Rua Tamanduateí 4, Santo
André – SP
Horário de Atendimento: Segunda a Sábado das 7 às 19h
Consolação, emissão iniciada em 10 de agosto
Endereço: Av. Paulista, 2163 –
Cerqueira César, São Paulo
Horário de Atendimento: Segunda a Sábado das 7 às 19h
Jardim Colonial, emissão iniciada em 10 de agosto
Endereço: Avenida Ragueb Chohfi,
1400, São Mateus.
Horário de Atendimento: Segunda a Sábado das 7 às 19h
Utinga, emissão iniciada em 15 de agosto
Endereço: Rua Tamanduateí 1, Santo
André – SP
Horário de Atendimento: Segunda a Sábado das 7 às 19h
São Caetano, emissão iniciada em 15 de agosto
Endereço: R. Serafim Constantino,
51 – Centro, São Caetano do Sul
Horário de Atendimento: Segunda a Sábado das 7 às 19h
Granja Julieta, emissão em andamento
Endereço: Retiro Morumbi, São
Paulo – SP
Horário de Atendimento: Segunda a domingo das 6 às 22h
Belém, emissão em andamento
Endereço: Av. Alcântara Machado –
Belenzinho, São Paulo – SP
Horário de Atendimento: Segunda a domingo das 6 às 22h